К содержанию

Потоковая коммуникация

Ведите ворк-лог в канал в слаке или список рассылки на почте. Оба канала доставки сообщений должны содержать всех адресатов, кто прямо или косвенно заинтересован в результатах работы.

О выполненной за день работе

Пишите что сделано и особенно о том, что не сделано. Не так страшно, если за день чего-то не успели. Страшнее, если за этом не знают остальные участники процесса.

О трудностях, с которыми столкнулись и вариантах решения проблемы, если они есть

Когда что-то идет не так — это нормально. Часто так бывает, если делаете какую-то задачу впервые. Не трудно подождать разрешения этой проблемы. Хуже, если другие не знаю за этих затыках. Возможно, кто-то сможет предложить неожиданное решение или сообщит, что так решать задачу уже не требуется.

О состоянии внешних зависимостей

Участие «не своих» людей в процессе усложняет работу за счет того, что у них там свои процессы, свои зависимости, свои трудности и так далее. Собирайте информацию о происходящем и информируйте остальных.

Простые примеры: «Ждем ответ техподдержки», «Другая команда чинит баг в API».

О дополнительных работах

Не страшно, если появились задачи, которые не успели учесть заранее. Плохо, что о них не узнают, если вы промолчите.

Как писать

Пишите о том, что важно вам, вашему заказчику, вашей команде. Не спамьте. Достаточно один-два раза в день, если это не критическая ситуация. Излагайте мысли кратко и по делу. Явно указывайте на то, в чем сомневаетесь. Будьте дружелюбными.